Las 5 mejores formas de proteger su práctica médica remota

por | enero 10, 2021

La pandemia de COVID-19 plantea muchos problemas a los profesionales de la salud. Sin embargo, gracias a la tecnología y las oportunidades de trabajo a distancia, muchos médicos pueden seguir ofreciendo sus servicios de forma segura. Los trabajadores de la salud se adaptan a las circunstancias al exigir mascarillas y saneamiento regular en el lugar, y ofrecen servicios de telemedicina de forma remota.

De hecho, la telemedicina se está convirtiendo en una tendencia importante durante una pandemia. La tecnología de videoconferencia y otras herramientas permiten a los médicos y profesionales de la salud programar citas con sus pacientes desde casa. Aunque la telemedicina no es tan eficaz como los exámenes oculares, la telemedicina proporciona consultas, cuidados y seguimiento muy necesarios de pacientes de alto riesgo a largas distancias.

Sin embargo, con la práctica de la medicina a distancia, existen varias amenazas para la ciberseguridad. Es posible que los médicos no tengan acceso seguro a los datos confidenciales, lo que los expone a ellos y a sus pacientes al riesgo de filtraciones de datos. Esto no solo es peligroso para médicos y pacientes, sino que también puede violar las reglas de HIPAA. Es fundamental que los profesionales sanitarios a domicilio utilicen conexiones seguras para acceder a los datos y ver los registros de los pacientes.

Para aquellos que planean crear una práctica médica remota, aquí hay cinco formas de garantizar una práctica segura de telemedicina:

1. Configure una VPN segura para acceder a los datos.

Una red privada virtual (VPN) proporciona una conexión segura a los servidores locales a través de Internet. Las empresas están creando VPN para permitir que sus empleados accedan de forma remota a sus redes comerciales desde cualquier lugar.

Una VPN funciona protegiendo la conexión entre el usuario y los servidores, como si fuera un túnel que contiene cualquier información enviada a través de una VPN. También cifra los archivos que viajan por la red, de modo que incluso si los datos son interceptados por un usuario no autorizado, no podrán leer el archivo.

Para configurar una VPN, trabaje con un profesional de seguridad de red remota que pueda crear la red que funcione mejor para su práctica.

2. Implemente MFA en todos los dispositivos y cuentas.

La autenticación multifactor (MFA) es una herramienta de seguridad que protege las cuentas de la piratería. El MFA proporciona varios pasos de seguridad para acceder al dispositivo o la cuenta. Cuando un usuario intenta iniciar sesión, debe proporcionar información adicional además del nombre de usuario y la contraseña.

Por ejemplo, es posible que le hagan una serie de preguntas personales (resueltas por usted) para las que nadie más sepa las respuestas. El escaneo de huellas dactilares es un ejemplo más moderno que se usa a menudo con tecnología móvil. Otro segundo factor de autenticación puede ser el código de texto enviado a su dispositivo móvil.

El Ministerio de Relaciones Exteriores previene aproximadamente el 99,99% de los intentos de piratear cuentas. Esto agrega profundidad a las medidas de seguridad, protegiendo sus dispositivos y cuentas en seguridad, y debe agregarse a cualquier cuenta y dispositivo.

3. Asegúrese de que su conexión a Internet esté protegida con el ancho de banda y la conexión correctos.

Debe verificar la seguridad, la velocidad y el ancho de banda de su conexión a Internet para garantizar un acceso seguro a los datos de sus dispositivos. También debe instalar software antivirus y antirrobo para minimizar el riesgo de filtraciones de datos.

La velocidad de red y el ancho de banda suficientes facilitan sus requisitos de trabajo y le permiten realizar tareas de forma segura, como realizar videoconferencias con pacientes, sin tener que desconectar Internet. Aunque las velocidades comerciales de Internet suelen ser bastante altas, algunas velocidades de la red doméstica son demasiado lentas para fines comerciales y pueden ser interceptadas fácilmente por un actor de amenazas.

4. Aprenda a evitar los ataques de ingeniería social (especialmente los correos electrónicos de phishing).

El phishing es un tipo de fraude en el que los piratas informáticos intentan engañarte para que les envíes tu información personal. Esto generalmente se hace por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales. El estafador pretende ser una fuente confiable, como un banco o un servicio de suscripción, y le pide que confirme la información de su cuenta, haga clic en un enlace o descargue un archivo adjunto.

Cuando haces clic en un enlace de phishing o en un archivo adjunto, a menudo será cosido por un software malicioso que infectará tu dispositivo e interrumpirá tus datos. Es muy probable que las empresas confiables nunca le pidan directamente que ingrese información personal en un correo electrónico, por lo que es mejor evitar estas solicitudes por completo.

Analice cuidadosamente todos los mensajes y tenga cuidado con aquellos que solicitan información en Internet. Busque nuestras banderas rojas, como gramática incorrecta, direcciones de remitentes extrañas y enlaces que se asemejen a direcciones comerciales legítimas (como amaz.on.com, no amazon.com).

5. Deshabilite las políticas BYOD y seleccione los dispositivos fabricados por la empresa.

La política Traiga su dispositivo tiene sus ventajas, pero cuando administra un negocio médico de forma remota, es importante priorizar la seguridad para usted y sus pacientes.

Los datos de atención médica son extremadamente valiosos para los piratas informáticos, por lo que es mejor trabajar en dispositivos fabricados por la empresa que se puedan mantener y administrar de manera segura de acuerdo con las regulaciones de HIPAA, en lugar de dispositivos personales. Los dispositivos lanzados por la empresa se pueden configurar para permitir el acceso solo a ciertos sitios web, para evitar la descarga de aplicaciones no autorizadas y para controlar cualquier amenaza potencial a la seguridad.

A medida que su práctica médica encuentra formas de utilizar la tecnología y ayudar a los pacientes de manera más eficaz en estos tiempos difíciles, es importante garantizar la seguridad. Al aplicar estas 5 mejores prácticas para la seguridad remota, su consultorio estará bien formado para proteger incluso las últimas amenazas remotas.

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